Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom digitálnej audiovizuálnej platformy Kids Stories Audio a prevádzkovateľom osobných údajov je:

HURK, s. r. o.
Obuvnícka 3464/2A
900 31 Stupava
Slovenská republika

IČO: 52 261 867
DIČ: 2120972326
E-mail: info@kidsstoriesaudio.com

ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „Kids Stories Audio“.

Kids Stories Audio je digitálna audiovizuálna platforma pôvodnej tvorby pre deti, prepájajúca rozprávanie, hudbu, ilustráciu, animáciu a interaktivitu.

2. Základné zásady ochrany osobných údajov

Ochrana súkromia používateľov, osobitne detí, je pre nás dôležitá.

Osobné údaje spracúvame v súlade najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.

Osobné údaje spracúvame iba v rozsahu potrebnom na konkrétny účel a počas nevyhnutnej doby.

3. Koho sa tieto zásady týkajú

Tieto zásady sa vzťahujú najmä na:

návštevníkov webovej stránky Kids Stories Audio, registrovaných používateľov, zákazníkov, predplatiteľov, rodičov a zákonných zástupcov detí, osoby objednávajúce personalizovaný obsah a osoby, ktoré nás kontaktujú prostredníctvom formulára alebo e-mailu.

Obsah Kids Stories Audio je určený najmä deťom a rodinám. Nákup, predplatné, platby a ďalšie právne úkony sú určené dospelým osobám, najmä rodičom alebo zákonným zástupcom.

4. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu používania Platformy môžeme spracúvať najmä:

Identifikačné údaje – meno, priezvisko alebo používateľské označenie, ak ich používateľ poskytne.

Kontaktné údaje – najmä e-mailovú adresu.

Údaje používateľského účtu – identifikátor účtu, autentifikačné údaje, nastavenia a preferencie používateľa.

Údaje o používaní služby – napríklad obľúbené alebo rozpočúvané príbehy, história používania účtu, obrázky vymaľované v hre Omaľovánky a ďalšie údaje potrebné na fungovanie používateľských funkcií.

Údaje o objednávkach a predplatnom – zakúpený produkt alebo služba, typ predplatného, cena, dátum objednávky, stav objednávky a platby.

Fakturačné údaje – ak sú potrebné na vystavenie účtovného alebo daňového dokladu.

Komunikačné údaje – obsah správ, otázok, reklamácií, návrhov príbehov a ďalších informácií, ktoré nám používateľ dobrovoľne poskytne.

Technické údaje – napríklad IP adresa, typ zariadenia, operačný systém, prehliadač, prihlasovacia relácia a údaje potrebné na bezpečnú technickú prevádzku Platformy.

5. Registrácia a používateľský účet

Kids Stories Audio môže umožňovať vytvorenie používateľského účtu.

Pri registrácii spracúvame najmä e-mailovú adresu a autentifikačné údaje potrebné na vytvorenie a zabezpečenie účtu.

Heslá nie sú Prevádzkovateľom uchovávané v otvorenej čitateľnej podobe. Autentifikáciu zabezpečuje používané technické riešenie.

V používateľskom účte môžeme spracúvať nastavenia, preferencie, obľúbený obsah, rozpočúvané príbehy, zakúpený obsah, predplatné a ďalšie informácie potrebné na poskytovanie funkcií Platformy.

Ak je používateľ prihlásený, ukladáme v jeho účte aj obrázky, ktoré vymaľuje v hre Omaľovánky, aby ich mohol neskôr dokončiť, stiahnuť alebo si ich pozrieť v sekcii Môj účet. Tieto obrázky sú prístupné iba danému používateľovi a vymažú sa, keď obrázok začne maľovať odznova, alebo spolu so zrušením účtu. Bez prihlásenia sa obrázky neukladajú.

Právnym základom je najmä plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzatvorením.

6. Predplatné a objednávky

Kids Stories Audio môže poskytovať bezplatný a platený obsah, platené predplatné a jednorazovo objednávané digitálne produkty alebo služby.

Pri objednávke môžeme spracúvať kontaktné a fakturačné údaje zákazníka, informácie o objednanom produkte alebo predplatnom, cenu, dátum objednávky, stav objednávky a informáciu o uskutočnení platby.

Právnym základom je najmä plnenie zmluvy a plnenie zákonných, účtovných a daňových povinností Prevádzkovateľa.

7. Platby prostredníctvom Stripe

Na spracovanie online platieb a prípadne opakovaných platieb za predplatné používa Kids Stories Audio platobnú platformu Stripe.

Pri uskutočnení platby môžu byť spoločnosti Stripe poskytnuté údaje potrebné na spracovanie platby, napríklad meno a priezvisko, e-mailová adresa, fakturačné údaje, IP adresa, informácie o platobnom prostriedku a ďalšie údaje potrebné na realizáciu platby, autentifikáciu transakcie, prevenciu podvodov a splnenie zákonných povinností. Stripe uvádza, že pri platobných službách môže podľa konkrétnej operácie vystupovať ako sprostredkovateľ alebo ako prevádzkovateľ osobných údajov. Stripe

Kids Stories Audio neuchováva kompletné údaje platobnej karty zákazníka, pokiaľ sú údaje karty zadávané priamo prostredníctvom platobného rozhrania Stripe.

Kids Stories Audio môže od Stripe získavať údaje potrebné na správu objednávky a predplatného, napríklad identifikátor transakcie, stav platby, sumu, menu, informáciu o úspešnej alebo neúspešnej platbe a údaje potrebné na správu predplatného.

Pre Slovensko sú podľa aktuálnych zmluvných podmienok Stripe relevantné Stripe Payments Europe, Limited a pri príslušných regulovaných platobných službách Stripe Technology Europe, Limited. Stripe

Ochrana súkromia Stripe

8. Rozprávka na mieru

Kids Stories Audio môže poskytovať službu personalizovanej rozprávky.

Na vytvorenie personalizovaného obsahu môže zákazník dobrovoľne poskytnúť napríklad:

meno alebo prezývku dieťaťa, ktoré má byť použité v príbehu, vek alebo vekovú kategóriu, záujmy, obľúbené postavy, tému príbehu a ďalšie informácie potrebné na vytvorenie požadovanej rozprávky.

Ak ide o osobné údaje dieťaťa, tieto údaje má poskytovať rodič alebo zákonný zástupca.

Používateľov žiadame, aby neposkytovali osobné údaje, ktoré na vytvorenie príbehu nie sú potrebné, najmä presnú adresu dieťaťa, školu, zdravotné údaje alebo iné citlivé informácie.

Údaje použijeme na vytvorenie, spracovanie a dodanie objednaného personalizovaného obsahu.

9. Navrhnutie príbehu a kontaktné formuláre

Ak používateľ využije funkciu „Navrhnúť príbeh“, kontaktný formulár alebo nás kontaktuje e-mailom, môžeme spracúvať jeho e-mailovú adresu a obsah správy alebo návrhu.

Údaje používame na vybavenie požiadavky, prípadnú komunikáciu s používateľom, vyhodnotenie návrhu a rozvoj obsahu Kids Stories Audio.

Poskytnutie e-mailovej adresy na tento účel automaticky neznamená prihlásenie na marketingový newsletter.

10. Osobné údaje detí

Kids Stories Audio je obsahovo určený najmä deťom a rodinám, preto venujeme ochrane osobných údajov detí osobitnú pozornosť.

Registráciu, nákup, platené predplatné a poskytovanie platobných údajov by mal vykonávať rodič, zákonný zástupca alebo iná oprávnená dospelá osoba.

Ak je spracúvanie osobných údajov pri ponuke služby informačnej spoločnosti založené na súhlase a dieťa má menej ako 16 rokov, podľa slovenského zákona je takéto spracúvanie zákonné iba vtedy a v rozsahu, v akom súhlas poskytol alebo schválil zákonný zástupca.

Ak zistíme, že sme osobné údaje dieťaťa získali v rozpore s právnymi predpismi, prijmeme primerané opatrenia na nápravu alebo ich vymazanie.

Rodič alebo zákonný zástupca nás môže kontaktovať na info@kidsstoriesaudio.com.

11. Supabase

Kids Stories Audio využíva službu Supabase najmä na databázové služby, autentifikáciu používateľov a správu používateľských relácií.

Prostredníctvom tejto služby môžu byť spracúvané najmä e-mailová adresa, identifikátor používateľa, autentifikačné údaje, informácie o prihlasovacej relácii a údaje uložené v používateľskom účte.

Supabase

12. Netlify

Webová stránka Kids Stories Audio je prevádzkovaná prostredníctvom technickej a hostingovej infraštruktúry Netlify.

Pri používaní webovej stránky môžu byť prostredníctvom tejto infraštruktúry spracúvané technické údaje potrebné na zobrazenie, zabezpečenie a spoľahlivú prevádzku stránky.

Netlify

13. Príjemcovia osobných údajov

V nevyhnutnom rozsahu môžu mať k osobným údajom prístup naši poskytovatelia služieb, najmä:

• Supabase – databáza, autentifikácia a používateľské relácie,
• Netlify – hosting a technická prevádzka webovej stránky,
• Stripe – spracovanie online platieb a predplatného,
• prípadne poskytovatelia e-mailových, účtovných, právnych, technických alebo ďalších služieb potrebných na prevádzku Platformy.

Osobné údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, súdom alebo iným oprávneným subjektom, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon.

Osobné údaje používateľov nepredávame.

14. Newsletter a marketingová komunikácia

Ak Kids Stories Audio umožňuje alebo v budúcnosti umožní prihlásenie na newsletter, môžeme spracúvať e-mailovú adresu na zasielanie noviniek, informácií o nových rozprávkach, produktoch, službách alebo ponukách.

Ak je právnym základom súhlas, používateľ ho môže kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním. Slovenský zákon zároveň stanovuje, že súhlas musí byť možné odvolať rovnakým spôsobom, akým bol udelený.

15. Cookies a local storage

Kids Stories Audio môže používať cookies, local storage a podobné technológie potrebné na fungovanie Platformy.

Tieto technológie môžu slúžiť najmä na:

uchovanie prihlasovacej relácie, zapamätanie nastavenia Platformy, zapamätanie voľby týkajúcej sa cookies, zabezpečenie používateľského účtu a zabezpečenie základných technických funkcií webovej stránky.

Nevyhnutné technológie sa používajú iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby.

Voliteľné analytické alebo marketingové technológie, pri ktorých právne predpisy vyžadujú súhlas, sa aktivujú až po získaní príslušného súhlasu používateľa.

16. Google Analytics, Meta Pixel a reklamné technológie

Pokiaľ Kids Stories Audio nepoužíva Google Analytics, Meta Pixel ani iné reklamné alebo sledovacie nástroje, tieto technológie nie sú prostredníctvom Platformy používané.

Ak budú v budúcnosti zavedené, tieto Zásady ochrany osobných údajov a pravidlá používania cookies budú primerane aktualizované.

Ak bude na použitie konkrétnej technológie potrebný súhlas, nebude aktivovaná pred jeho získaním.

17. YouTube, Spotify a obsah tretích strán

Kids Stories Audio môže obsahovať odkazy alebo vložený obsah externých služieb, napríklad YouTube alebo Spotify.

Pri obyčajnom externom odkaze sa používateľ po kliknutí presunie na príslušnú externú službu a ďalšie spracúvanie osobných údajov sa riadi podmienkami daného poskytovateľa.

Ak Platforma používa vložený prehrávač alebo iný priamo integrovaný obsah tretej strany, pri jeho načítaní môže dochádzať k prenosu technických údajov príslušnému poskytovateľovi.

Ak vložený obsah využíva technológie, ktoré vyžadujú súhlas používateľa, budú aktivované až po získaní príslušného súhlasu.

18. Právne základy spracúvania

Podľa konkrétneho účelu spracúvame osobné údaje najmä na základe:

• plnenia zmluvy – registrácia, používateľský účet, predplatné, objednávka, platba alebo personalizovaná rozprávka,
• zákonnej povinnosti – najmä účtovné, daňové a ďalšie zákonné povinnosti,
• oprávneného záujmu – napríklad zabezpečenie Platformy, ochrana pred zneužitím, vybavovanie komunikácie a ochrana právnych nárokov,
• súhlasu – najmä tam, kde je súhlas potrebný pre marketingovú komunikáciu alebo voliteľné analytické či marketingové technológie.

19. Prenos údajov mimo EÚ/EHP

Niektorí poskytovatelia technických služieb môžu využívať infraštruktúru alebo ďalších poskytovateľov nachádzajúcich sa mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak dochádza k prenosu osobných údajov do tretej krajiny, takýto prenos sa uskutočňuje iba za podmienok stanovených GDPR a s použitím príslušných právnych mechanizmov.

Stripe napríklad vo svojom DPA výslovne pracuje so štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie pre prenos údajov do tretích krajín. Stripe

20. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na účel, na ktorý boli získané, alebo počas obdobia vyžadovaného právnymi predpismi.

Údaje používateľského účtu uchovávame počas existencie účtu a následne iba v rozsahu potrebnom na splnenie zákonných povinností alebo ochranu právnych nárokov.

Údaje týkajúce sa objednávok, fakturácie a platieb uchovávame počas lehôt stanovených príslušnými účtovnými, daňovými a ďalšími právnymi predpismi.

Komunikáciu uchovávame počas obdobia potrebného na vybavenie požiadavky a následne počas primeranej doby potrebnej na ochranu právnych nárokov.

Údaje spracúvané výlučne na základe súhlasu spracúvame do jeho odvolania alebo do skončenia príslušného účelu, pokiaľ neexistuje iný právny základ na ich ďalšie uchovávanie.

Údaje o dieťati uvedené pri objednávke personalizovanej rozprávky (meno, vek, osobné detaily a priania) automaticky vymažeme 90 dní po dodaní rozprávky; pri nezaplatenej objednávke po 30 dňoch. Zachovávame len údaje o objednávke a platbe, ktoré vyžadujú právne predpisy. Používateľ si môže kedykoľvek stiahnuť kópiu svojich údajov a zrušiť svoj účet priamo v sekcii Môj účet → Nastavenia.

21. Bezpečnosť osobných údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom chrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zmenou, zneužitím alebo neoprávneným zverejnením.

Používateľ zodpovedá za primeranú ochranu svojich prihlasovacích údajov a nemal by svoje heslo poskytovať iným osobám.

22. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Kids Stories Audio nevykonáva rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania, ktoré by voči používateľovi vyvolávalo právne účinky alebo ho obdobným spôsobom významne ovplyvňovalo, pokiaľ pri konkrétnej funkcii nie je výslovne uvedené inak.

Ak by bola takáto funkcia v budúcnosti zavedená, používatelia budú primerane informovaní.

23. Práva dotknutej osoby

Za podmienok stanovených GDPR má používateľ najmä právo na:

prístup k svojim osobným údajom, opravu nesprávnych alebo neúplných údajov, vymazanie osobných údajov, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietanie proti spracúvaniu a odvolanie súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Žiadosť je možné zaslať na:

info@kidsstoriesaudio.com

Pred vybavením žiadosti môžeme primeraným spôsobom overiť totožnosť žiadateľa s cieľom zabrániť neoprávnenému sprístupneniu údajov.

24. Právo podať sťažnosť

Ak sa používateľ domnieva, že jeho osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, má právo obrátiť sa na príslušný dozorný orgán:

• Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
• Úrad na ochranu osobných údajov SR

Tým nie je dotknuté právo používateľa využiť ďalšie právne prostriedky ochrany.

25. Externé služby a webové stránky

Platforma môže obsahovať odkazy na externé webové stránky, sociálne siete, video, hudobné alebo iné služby.

Po prechode na externú službu sa spracúvanie osobných údajov riadi pravidlami daného poskytovateľa.

Kids Stories Audio nezodpovedá za spracúvanie osobných údajov vykonávané nezávislými prevádzkovateľmi externých služieb.

26. Zmeny Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady môžeme aktualizovať najmä pri zmene funkcií Kids Stories Audio, používaných technológií, platobných alebo technických poskytovateľov alebo právnych požiadaviek.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na Platforme spolu s dátumom poslednej aktualizácie.

Pri významnej zmene spôsobu spracúvania osobných údajov môžeme používateľov informovať aj prostredníctvom Platformy alebo e-mailom.

27. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv nás kontaktujte:

HURK, s. r. o.
Obuvnícka 3464/2A
900 31 Stupava
Slovenská republika

IČO: 52 261 867
DIČ: 2120972326
E-mail: info@kidsstoriesaudio.com

Posledná aktualizácia: 6. októbra 2026

1. Data Controller

The operator of the Kids Stories Audio digital audiovisual platform and the controller of personal data is:

HURK, s. r. o.
Obuvnícka 3464/2A
900 31 Stupava
Slovak Republic

Company ID (IČO): 52 261 867
Tax ID (DIČ): 2120972326
Email: info@kidsstoriesaudio.com

hereinafter referred to as the “Controller” or “Kids Stories Audio”.

Kids Stories Audio is a digital audiovisual platform offering original content for children, combining storytelling, music, illustration, animation and interactivity.

2. Basic Principles of Personal Data Protection

The privacy of our users, particularly children, is important to us.

We process personal data primarily in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (“GDPR”), Slovak Act No. 18/2018 Coll. on Personal Data Protection, and other applicable laws of the Slovak Republic and the European Union.

We process personal data only to the extent necessary for a specific purpose and only for as long as necessary.

3. Who This Privacy Policy Applies To

This Privacy Policy applies in particular to visitors to the Kids Stories Audio website, registered users, customers, subscribers, parents and legal guardians of children, persons ordering personalised content, and persons contacting us through forms or by email.

Kids Stories Audio content is primarily intended for children and families. Purchases, subscriptions, payments and other legally binding transactions are intended for adults, particularly parents or legal guardians.

4. Personal Data We May Process

Depending on how the Platform is used, we may process the following categories of personal data:

Identification data – name, surname or username, where provided by the user.

Contact data – primarily an email address.

User account data – account identifier, authentication information, settings and user preferences.

Service usage data – for example favourite stories, partially listened-to stories, account activity, pictures coloured in the Colouring pages game and other information necessary to provide user features.

Order and subscription data – purchased product or service, subscription type, price, order date, order status and payment status.

Billing information – where required for accounting or tax documents.

Communication data – messages, questions, complaints, story suggestions and other information voluntarily provided to us.

Technical data – for example IP address, device type, operating system, browser information, login session information and other data necessary for the secure technical operation of the Platform.

5. Registration and User Accounts

Kids Stories Audio may allow users to create a user account.

During registration, we process primarily the user's email address and authentication information necessary to create and secure the account.

Passwords are not stored by the Controller in plain, readable form. Authentication is handled by the technical solutions used by the Platform.

Within a user account, we may process settings, preferences, favourite content, partially listened-to stories, purchased content, subscription information and other information necessary to provide the Platform's functions.

If the user is logged in, we also store the pictures they colour in the Colouring pages game in their account, so that they can finish them later, download them or view them in the My account section. These pictures are accessible only to that user and are deleted when the user starts the picture over or when the account is deleted. Pictures are not saved without logging in.

The legal basis for this processing is primarily the performance of a contract or taking steps at the user's request prior to entering into a contract.

6. Subscriptions and Orders

Kids Stories Audio may provide free and paid content, paid subscriptions and digital products or services available as one-off purchases.

When processing an order, we may process the customer's contact and billing information, information about the product or subscription ordered, price, order date, order status and payment status.

The legal basis for this processing is primarily the performance of a contract and compliance with the Controller's legal, accounting and tax obligations.

7. Payments via Stripe

Kids Stories Audio uses Stripe to process online payments and, where applicable, recurring subscription payments.

When making a payment, information necessary to process the transaction may be provided to Stripe, including the customer's name, email address, billing information, IP address, payment method information and other data necessary to process and authenticate the payment, prevent fraud and comply with applicable legal obligations.

Depending on the particular processing activity, Stripe may act as a processor or as an independent controller of personal data.

Kids Stories Audio does not store customers' complete payment card details where such card details are entered directly through Stripe's payment interface.

Kids Stories Audio may receive information from Stripe that is necessary to administer orders and subscriptions, including a transaction identifier, payment status, amount, currency, information about successful or unsuccessful payments and information necessary to manage a subscription.

For users in Slovakia and the European Economic Area, the relevant Stripe entities may include Stripe Payments Europe, Limited and, for applicable regulated payment services, Stripe Technology Europe, Limited.

More information is available in Stripe's Privacy Policy.

8. Personalised Stories

Kids Stories Audio may offer personalised story services.

To create personalised content, a customer may voluntarily provide information such as the name or nickname to be used in the story, age or age group, interests, favourite characters, requested story theme and other information necessary to create the requested story.

Where this information relates to a child, it should be provided by a parent or legal guardian.

Users should not provide information that is unnecessary for the creation of the story, particularly the child's exact home address, school information, health information or other sensitive personal information.

The information provided will be used to create, process and deliver the personalised content ordered by the customer.

9. Story Suggestions and Contact Forms

If a user uses the “Suggest a Story” feature, a contact form or contacts us by email, we may process their email address and the contents of their message or suggestion.

We use this information to handle the request, communicate with the user where appropriate, evaluate suggestions and develop Kids Stories Audio content.

Providing an email address for this purpose does not automatically subscribe the user to marketing communications or a newsletter.

10. Children's Personal Data

Kids Stories Audio is primarily intended to provide content for children and families. We therefore pay particular attention to the protection of children's personal data.

Registration, purchases, paid subscriptions and the provision of payment information should be carried out by a parent, legal guardian or another authorised adult.

Where the processing of personal data in connection with the offer of information society services is based on consent and the child is under 16 years of age, Slovak law requires the consent to be given or authorised by the holder of parental responsibility, subject to the applicable legal requirements.

If we become aware that a child's personal data has been obtained contrary to applicable data protection requirements, we will take appropriate steps to remedy the situation or delete the data.

Parents or legal guardians may contact us at:

info@kidsstoriesaudio.com

11. Supabase

Kids Stories Audio uses Supabase primarily for database services, user authentication and management of user sessions.

Through these services, data such as email addresses, user identifiers, authentication information, session information and information stored within user accounts may be processed.

12. Netlify

The Kids Stories Audio website is hosted and technically operated using Netlify infrastructure.

When the website is used, technical information necessary to display, secure and reliably operate the website may be processed through this infrastructure.

13. Recipients of Personal Data

To the extent necessary, personal data may be accessible to our service providers, including:

• Supabase – database services, authentication and user sessions;
• Netlify – website hosting and technical infrastructure;
• Stripe – online payment and subscription processing;
• and, where applicable, providers of email, accounting, legal, technical or other services necessary for the operation of the Platform.

We may also disclose personal data to public authorities, courts or other authorised bodies where required by law.

We do not sell users' personal data.

14. Newsletter and Marketing Communications

If Kids Stories Audio currently provides or introduces a newsletter or other marketing communications, we may process an email address to send information about new stories, products, services, features or offers.

Where consent is the applicable legal basis, users may withdraw their consent at any time.

Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before the consent was withdrawn.

Users may unsubscribe using the link provided in a marketing email, where available, or by contacting us at info@kidsstoriesaudio.com.

15. Cookies and Local Storage

Kids Stories Audio may use cookies, local storage and similar technologies necessary for the operation of the Platform.

These technologies may be used to maintain a login session, remember Platform settings, remember the user's cookie preferences, secure user accounts and provide essential technical functionality.

Strictly necessary technologies are used only to the extent required to provide the relevant service.

Optional analytics or marketing technologies for which consent is legally required will only be activated after the user has provided the appropriate consent.

More detailed information may be provided in a separate Cookie Policy.

16. Google Analytics, Meta Pixel and Advertising Technologies

Where Kids Stories Audio does not use Google Analytics, Meta Pixel or other advertising or tracking technologies, such technologies are not deployed through the Platform.

If any such technology is introduced in the future, this Privacy Policy and the relevant Cookie Policy will be updated accordingly.

Where the user's consent is legally required for a particular technology, that technology will not be activated before valid consent has been obtained.

17. YouTube, Spotify and Third-Party Content

Kids Stories Audio may contain links to or embedded content from third-party services such as YouTube or Spotify.

Where the Platform contains an ordinary external link, clicking the link takes the user to the relevant external service. Any subsequent processing of personal data is governed by that provider's own terms and privacy policies.

Where the Platform uses an embedded player or other directly integrated third-party content, technical information may be transmitted to the relevant provider when the content is loaded.

Where embedded content uses cookies or similar technologies requiring user consent, such technologies should only be activated after the necessary consent has been obtained.

18. Legal Bases for Processing

Depending on the particular purpose, we process personal data on one or more of the following legal bases:

Performance of a contract – for example registration, user account administration, subscriptions, orders, payments and personalised stories.

Compliance with a legal obligation – including accounting, tax and other statutory obligations.

Legitimate interests – including securing the Platform, preventing abuse, handling ordinary communications and protecting legal claims.

Consent – particularly where consent is required for marketing communications or optional analytics and marketing technologies.

19. International Transfers of Personal Data

Some of our technology providers may use infrastructure or additional service providers located outside the European Union or European Economic Area.

Where personal data is transferred to a third country, such transfer will be carried out only in accordance with the GDPR and using an appropriate legal transfer mechanism.

Depending on the circumstances, these mechanisms may include an adequacy decision adopted by the European Commission, the EU-U.S. Data Privacy Framework where applicable, or the European Commission's Standard Contractual Clauses.

20. Retention of Personal Data

We retain personal data only for as long as necessary for the purpose for which it was collected or for the period required by applicable law.

User account information may be retained for the duration of the account and subsequently only to the extent necessary to comply with legal obligations or protect legal claims.

Order, billing and payment information is retained for the periods required by applicable accounting, tax and other legislation.

Communications are retained for the time necessary to handle the relevant request and, where appropriate, for a reasonable subsequent period to protect legal claims.

Personal data processed exclusively on the basis of consent is processed until the consent is withdrawn or until the relevant purpose ends, unless another legal basis permits or requires further retention.

Details about the child provided when ordering a personalised story (name, age, personal details and wishes) are deleted automatically 90 days after the story is delivered, or after 30 days for an unpaid order. We keep only the order and payment data required by law. Users can download a copy of their data and delete their account at any time in My account → Settings.

21. Security of Personal Data

We use appropriate technical and organisational measures designed to protect personal data against unauthorised access, loss, destruction, alteration, misuse or unauthorised disclosure.

Users are also responsible for appropriately protecting their login credentials and should not share their passwords with other persons.

22. Automated Decision-Making and Profiling

Kids Stories Audio does not currently carry out decision-making based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning a user or similarly significantly affects them, unless explicitly stated in relation to a particular feature.

If such functionality is introduced in the future, users will be informed in accordance with applicable data protection law.

23. Your Rights

Subject to the conditions set out in the GDPR, users have the right to:

• obtain confirmation as to whether their personal data is being processed and request access to it;
• request correction of inaccurate or incomplete personal data;
• request deletion of personal data;
• request restriction of processing;
• request data portability where applicable;
• object to processing where the processing is based on legitimate interests;
• withdraw consent at any time where processing is based on consent.

Requests concerning these rights may be sent to:

info@kidsstoriesaudio.com

Where necessary, we may reasonably verify the identity of the person making the request in order to prevent personal data from being disclosed to an unauthorised person.

24. Right to Lodge a Complaint

If a user believes that their personal data is being processed in violation of applicable data protection law, they have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.

In Slovakia, the supervisory authority is:

• Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic
• Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic

This does not affect the user's right to seek judicial or other legal remedies.

25. External Websites and Services

The Platform may contain links to external websites, social networks, video platforms, music platforms or other third-party services.

Once a user accesses an external service, the processing of personal data is governed by the rules and privacy policies of the relevant provider.

Kids Stories Audio is not responsible for personal data processing carried out independently by third-party controllers.

26. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy, particularly where there are changes to Kids Stories Audio features, technologies, payment or technical service providers, processing activities or applicable legal requirements.

The current version will be made available on the Platform together with the date of the latest update.

Where there is a significant change to the way personal data is processed, we may also inform users through the Platform or by email where appropriate.

27. Contact

For questions concerning this Privacy Policy, the processing of personal data or the exercise of your data protection rights, please contact:

HURK, s. r. o.
Obuvnícka 3464/2A
900 31 Stupava
Slovak Republic

Company ID (IČO): 52 261 867
Tax ID (DIČ): 2120972326
Email: info@kidsstoriesaudio.com

Last updated: 6 October 2026

1. Správce osobních údajů

Provozovatelem digitální audiovizuální platformy Kids Stories Audio a správcem osobních údajů je:

HURK, s. r. o.
Obuvnícka 3464/2A
900 31 Stupava
Slovenská republika

IČO: 52 261 867
DIČ: 2120972326
E-mail: info@kidsstoriesaudio.com

dále jen „Správce“ nebo „Kids Stories Audio“.

Kids Stories Audio je digitální audiovizuální platforma nabízející originální tvorbu pro děti, která propojuje vyprávění, hudbu, ilustraci, animaci a interaktivitu.

2. Základní zásady ochrany osobních údajů

Soukromí našich uživatelů, a zejména dětí, je pro nás důležité.

Osobní údaje zpracováváme zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“), zákonem Slovenské republiky č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů a dalšími příslušnými právními předpisy Slovenské republiky a Evropské unie.

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel a pouze po dobu, která je k tomuto účelu nezbytná.

3. Na koho se tyto zásady vztahují

Tyto zásady se vztahují zejména na návštěvníky webových stránek Kids Stories Audio, registrované uživatele, zákazníky, předplatitele, rodiče a zákonné zástupce dětí, osoby objednávající personalizovaný obsah a osoby, které nás kontaktují prostřednictvím formuláře nebo e-mailu.

Obsah Kids Stories Audio je určen především dětem a rodinám. Nákupy, předplatné, platby a další právně závazné úkony jsou určeny dospělým osobám, zejména rodičům nebo zákonným zástupcům.

4. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat

V závislosti na způsobu používání Platformy můžeme zpracovávat zejména:

Identifikační údaje – jméno, příjmení nebo uživatelské označení, pokud je uživatel poskytne.

Kontaktní údaje – zejména e-mailovou adresu.

Údaje uživatelského účtu – identifikátor účtu, autentizační údaje, nastavení a preference uživatele.

Údaje o používání služby – například oblíbené příběhy, rozposlouchané příběhy, aktivitu účtu, obrázky vybarvené ve hře Omalovánky a další informace potřebné k poskytování uživatelských funkcí.

Údaje o objednávkách a předplatném – zakoupený produkt nebo služba, typ předplatného, cena, datum objednávky, stav objednávky a stav platby.

Fakturační údaje – pokud jsou nezbytné pro vystavení účetních nebo daňových dokladů.

Komunikační údaje – obsah zpráv, dotazů, reklamací, návrhů příběhů a dalších informací, které nám uživatel dobrovolně poskytne.

Technické údaje – například IP adresa, typ zařízení, operační systém, internetový prohlížeč, údaje o přihlašovací relaci a další informace nezbytné pro bezpečný technický provoz Platformy.

5. Registrace a uživatelský účet

Kids Stories Audio může uživatelům umožnit vytvoření uživatelského účtu.

Při registraci zpracováváme zejména e-mailovou adresu a autentizační údaje potřebné k vytvoření a zabezpečení účtu.

Hesla nejsou Správcem uchovávána v otevřené, čitelné podobě. Autentizace je zajišťována technickým řešením používaným Platformou.

V rámci uživatelského účtu můžeme zpracovávat nastavení, preference, oblíbený obsah, rozposlouchané příběhy, zakoupený obsah, údaje o předplatném a další informace nezbytné pro poskytování funkcí Platformy.

Pokud je uživatel přihlášen, ukládáme v jeho účtu také obrázky, které vybarví ve hře Omalovánky, aby je mohl později dokončit, stáhnout nebo si je prohlédnout v sekci Můj účet. Tyto obrázky jsou přístupné pouze danému uživateli a smažou se, když obrázek začne malovat znovu, nebo spolu se zrušením účtu. Bez přihlášení se obrázky neukládají.

Právním základem tohoto zpracování je zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření na žádost uživatele před uzavřením smlouvy.

6. Předplatné a objednávky

Kids Stories Audio může poskytovat bezplatný i placený obsah, placené předplatné a digitální produkty nebo služby dostupné formou jednorázového nákupu.

Při zpracování objednávky můžeme zpracovávat kontaktní a fakturační údaje zákazníka, informace o objednaném produktu nebo předplatném, cenu, datum objednávky, stav objednávky a stav platby.

Právním základem je zejména plnění smlouvy a plnění zákonných, účetních a daňových povinností Správce.

7. Platby prostřednictvím Stripe

Kids Stories Audio používá Stripe ke zpracování online plateb a případně také opakovaných plateb souvisejících s předplatným.

Při uskutečnění platby mohou být společnosti Stripe poskytnuty údaje potřebné ke zpracování transakce, například jméno, e-mailová adresa, fakturační údaje, IP adresa, údaje o platební metodě a další informace potřebné ke zpracování a ověření platby, prevenci podvodů a plnění příslušných zákonných povinností.

V závislosti na konkrétní činnosti může Stripe vystupovat jako zpracovatel nebo jako samostatný správce osobních údajů.

Kids Stories Audio neuchovává kompletní údaje o platební kartě zákazníka, pokud jsou tyto údaje zadávány přímo prostřednictvím platebního rozhraní Stripe.

Kids Stories Audio může od Stripe získávat údaje potřebné ke správě objednávek a předplatného, například identifikátor transakce, stav platby, částku, měnu, informaci o úspěšné nebo neúspěšné platbě a informace potřebné ke správě předplatného.

Pro uživatele na Slovensku a v Evropském hospodářském prostoru mohou být relevantní zejména společnosti Stripe Payments Europe, Limited a v případě příslušných regulovaných platebních služeb Stripe Technology Europe, Limited.

Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Stripe.

8. Personalizované příběhy

Kids Stories Audio může nabízet službu personalizovaných příběhů.

Za účelem vytvoření personalizovaného obsahu může zákazník dobrovolně poskytnout například jméno nebo přezdívku, která má být použita v příběhu, věk nebo věkovou kategorii, zájmy, oblíbené postavy, požadované téma příběhu a další informace potřebné k vytvoření požadovaného příběhu.

Pokud se tyto informace týkají dítěte, měl by je poskytovat rodič nebo zákonný zástupce.

Uživatelé by neměli poskytovat informace, které nejsou pro vytvoření příběhu nezbytné, zejména přesnou adresu bydliště dítěte, informace o škole, zdravotní údaje nebo jiné citlivé osobní údaje.

Poskytnuté údaje budou použity k vytvoření, zpracování a dodání objednaného personalizovaného obsahu.

9. Návrhy příběhů a kontaktní formuláře

Pokud uživatel využije funkci „Navrhnout příběh“, kontaktní formulář nebo nás kontaktuje e-mailem, můžeme zpracovávat jeho e-mailovou adresu a obsah zprávy nebo návrhu.

Tyto údaje používáme k vyřízení požadavku, případné komunikaci s uživatelem, vyhodnocení návrhu a rozvoji obsahu Kids Stories Audio.

Poskytnutí e-mailové adresy pro tento účel neznamená automatické přihlášení k odběru marketingových sdělení nebo newsletteru.

10. Osobní údaje dětí

Kids Stories Audio je určeno především k poskytování obsahu dětem a rodinám. Ochraně osobních údajů dětí proto věnujeme zvláštní pozornost.

Registraci, nákupy, placené předplatné a poskytování platebních údajů by měl provádět rodič, zákonný zástupce nebo jiná oprávněná dospělá osoba.

Pokud je zpracování osobních údajů v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti založeno na souhlasu a dítě je mladší 16 let, musí být podle slovenských právních předpisů příslušný souhlas udělen nebo schválen zákonným zástupcem za podmínek stanovených platnými právními předpisy.

Pokud zjistíme, že osobní údaje dítěte byly získány v rozporu s platnými požadavky na ochranu osobních údajů, přijmeme přiměřená opatření k nápravě nebo odstranění těchto údajů.

Rodiče nebo zákonní zástupci nás mohou kontaktovat na:

info@kidsstoriesaudio.com

11. Supabase

Kids Stories Audio využívá službu Supabase zejména pro databázové služby, autentizaci uživatelů a správu uživatelských relací.

Prostřednictvím těchto služeb mohou být zpracovávány například e-mailové adresy, identifikátory uživatelů, autentizační údaje, informace o uživatelských relacích a informace uložené v uživatelských účtech.

12. Netlify

Webová stránka Kids Stories Audio je hostována a technicky provozována prostřednictvím infrastruktury Netlify.

Při používání webové stránky mohou být prostřednictvím této infrastruktury zpracovávány technické údaje nezbytné k zobrazení, zabezpečení a spolehlivému provozu webové stránky.

13. Příjemci osobních údajů

V nezbytném rozsahu mohou mít k osobním údajům přístup naši poskytovatelé služeb, zejména:

• Supabase – databázové služby, autentizace a uživatelské relace;
• Netlify – hosting a technická infrastruktura webové stránky;
• Stripe – zpracování online plateb a předplatného;
• a případně poskytovatelé e-mailových, účetních, právních, technických nebo jiných služeb nezbytných pro provoz Platformy.

Osobní údaje můžeme rovněž poskytnout orgánům veřejné moci, soudům nebo jiným oprávněným subjektům, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.

Osobní údaje uživatelů neprodáváme.

14. Newsletter a marketingová komunikace

Pokud Kids Stories Audio nabízí nebo v budoucnu zavede newsletter či jinou marketingovou komunikaci, můžeme zpracovávat e-mailovou adresu za účelem zasílání informací o nových příbězích, produktech, službách, funkcích nebo nabídkách.

Pokud je právním základem souhlas, může jej uživatel kdykoli odvolat.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Uživatel se může odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v marketingovém e-mailu, pokud je k dispozici, nebo nás může kontaktovat na info@kidsstoriesaudio.com.

15. Cookies a místní úložiště

Kids Stories Audio může používat cookies, místní úložiště (local storage) a podobné technologie nezbytné pro fungování Platformy.

Tyto technologie mohou být používány zejména k udržování přihlašovací relace, zapamatování nastavení Platformy, uložení volby uživatele týkající se cookies, zabezpečení uživatelských účtů a poskytování základních technických funkcí.

Nezbytné technologie používáme pouze v rozsahu potřebném k poskytování příslušné služby.

Volitelné analytické nebo marketingové technologie, u nichž právní předpisy vyžadují souhlas, budou aktivovány až poté, co uživatel příslušný souhlas udělí.

Podrobnější informace mohou být uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

16. Google Analytics, Meta Pixel a reklamní technologie

Pokud Kids Stories Audio nepoužívá Google Analytics, Meta Pixel ani jiné reklamní nebo sledovací technologie, nejsou tyto technologie prostřednictvím Platformy nasazovány.

Pokud budou některé z těchto technologií v budoucnu zavedeny, budou tyto Zásady ochrany osobních údajů a příslušné Zásady používání cookies odpovídajícím způsobem aktualizovány.

Pokud je pro konkrétní technologii podle platných právních předpisů vyžadován souhlas uživatele, nebude tato technologie aktivována před získáním platného souhlasu.

17. YouTube, Spotify a obsah třetích stran

Kids Stories Audio může obsahovat odkazy nebo vložený obsah služeb třetích stran, například YouTube nebo Spotify.

Pokud Platforma obsahuje pouze běžný externí odkaz, uživatel se po kliknutí přesune na příslušnou externí službu. Následné zpracování osobních údajů se řídí pravidly a zásadami ochrany osobních údajů daného poskytovatele.

Pokud Platforma používá vložený přehrávač nebo jiný přímo integrovaný obsah třetí strany, mohou být při načtení tohoto obsahu předány příslušnému poskytovateli technické údaje.

Pokud vložený obsah používá cookies nebo podobné technologie vyžadující souhlas uživatele, budou tyto technologie aktivovány až po získání potřebného souhlasu.

18. Právní základy zpracování

V závislosti na konkrétním účelu zpracováváme osobní údaje na základě jednoho nebo více následujících právních titulů:

Plnění smlouvy – například registrace, správa uživatelského účtu, předplatné, objednávky, platby a personalizované příběhy.

Plnění právní povinnosti – zejména účetní, daňové a další zákonné povinnosti.

Oprávněné zájmy – například zabezpečení Platformy, prevence zneužití, vyřizování běžné komunikace a ochrana právních nároků.

Souhlas – zejména tam, kde je souhlas vyžadován pro marketingovou komunikaci nebo volitelné analytické či marketingové technologie.

19. Předávání osobních údajů mimo EU/EHP

Někteří naši poskytovatelé technických služeb mohou využívat infrastrukturu nebo další poskytovatele služeb nacházející se mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Pokud jsou osobní údaje předávány do třetí země, uskutečňuje se takové předávání pouze v souladu s GDPR a s využitím vhodného právního mechanismu.

V závislosti na konkrétní situaci může jít například o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, EU-U.S. Data Privacy Framework, pokud je použitelný, nebo standardní smluvní doložky Evropské komise.

20. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy.

Údaje uživatelského účtu mohou být uchovávány po dobu existence účtu a následně pouze v rozsahu nezbytném ke splnění zákonných povinností nebo ochraně právních nároků.

Údaje o objednávkách, fakturaci a platbách uchováváme po dobu stanovenou příslušnými účetními, daňovými a dalšími právními předpisy.

Komunikaci uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení příslušného požadavku a případně po přiměřenou následnou dobu za účelem ochrany právních nároků.

Osobní údaje zpracovávané výhradně na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání nebo do ukončení příslušného účelu, pokud jiný právní základ neumožňuje nebo nevyžaduje jejich další uchování.

Údaje o dítěti uvedené při objednávce personalizované pohádky (jméno, věk, osobní detaily a přání) automaticky vymažeme 90 dní po dodání pohádky; u nezaplacené objednávky po 30 dnech. Uchováváme pouze údaje o objednávce a platbě, které vyžadují právní předpisy. Uživatel si může kdykoli stáhnout kopii svých údajů a zrušit svůj účet přímo v sekci Můj účet → Nastavení.

21. Bezpečnost osobních údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.

Uživatelé jsou rovněž odpovědní za přiměřenou ochranu svých přihlašovacích údajů a neměli by svá hesla sdílet s jinými osobami.

22. Automatizované rozhodování a profilování

Kids Stories Audio v současnosti neprovádí rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro uživatele mělo právní účinky nebo jej obdobným způsobem významně ovlivňovalo, pokud není u konkrétní funkce výslovně uvedeno jinak.

Pokud bude taková funkce v budoucnu zavedena, budou uživatelé informováni v souladu s platnými právními předpisy.

23. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR má uživatel zejména právo:

• získat potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a požádat o přístup k nim;
• požadovat opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů;
• požadovat výmaz osobních údajů;
• požadovat omezení zpracování;
• požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
• vznést námitku proti zpracování, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu;
• kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Žádosti týkající se těchto práv lze zaslat na:

info@kidsstoriesaudio.com

V případě potřeby můžeme přiměřeným způsobem ověřit totožnost osoby podávající žádost, abychom zabránili zpřístupnění osobních údajů neoprávněné osobě.

24. Právo podat stížnost

Pokud se uživatel domnívá, že jsou jeho osobní údaje zpracovávány v rozporu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, má právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu.

Vzhledem k tomu, že správcem je slovenská společnost, lze se obrátit zejména na:

• Úřad na ochranu osobních údajů Slovenské republiky
• Úřad na ochranu osobních údajů Slovenské republiky

Tím není dotčeno právo uživatele obrátit se na jiný příslušný dozorový orgán podle GDPR ani jeho právo na soudní či jinou právní ochranu.

25. Externí webové stránky a služby

Platforma může obsahovat odkazy na externí webové stránky, sociální sítě, video platformy, hudební platformy nebo jiné služby třetích stran.

Po přechodu na externí službu se zpracování osobních údajů řídí pravidly a zásadami ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele.

Kids Stories Audio neodpovídá za zpracování osobních údajů prováděné nezávislými správci třetích stran.

26. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady můžeme aktualizovat zejména v případě změny funkcí Kids Stories Audio, používaných technologií, poskytovatelů platebních nebo technických služeb, způsobů zpracování osobních údajů nebo platných právních požadavků.

Aktuální verze bude zveřejněna na Platformě společně s datem poslední aktualizace.

V případě významné změny způsobu zpracování osobních údajů můžeme uživatele vhodným způsobem informovat také prostřednictvím Platformy nebo e-mailem.

27. Kontakt

V případě dotazů týkajících se těchto Zásad ochrany osobních údajů, zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte:

HURK, s. r. o.
Obuvnícka 3464/2A
900 31 Stupava
Slovenská republika

IČO: 52 261 867
DIČ: 2120972326
E-mail: info@kidsstoriesaudio.com

Poslední aktualizace: 6. října 2026

1. Verantwortlicher

Betreiber der digitalen audiovisuellen Plattform Kids Stories Audio und Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

HURK, s. r. o.
Obuvnícka 3464/2A
900 31 Stupava
Slowakische Republik

Unternehmens-ID (IČO): 52 261 867
Steuer-ID (DIČ): 2120972326
E-Mail: info@kidsstoriesaudio.com

nachfolgend „Verantwortlicher“ oder „Kids Stories Audio“ genannt.

Kids Stories Audio ist eine digitale audiovisuelle Plattform für originäre Inhalte für Kinder, die Geschichtenerzählen, Musik, Illustration, Animation und Interaktivität miteinander verbindet.

2. Grundsätze des Datenschutzes

Der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer, insbesondere von Kindern, ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“), dem slowakischen Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten sowie weiteren anwendbaren Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik und der Europäischen Union.

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und nur so lange gespeichert, wie dies notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Für wen diese Datenschutzerklärung gilt

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für Besucher der Website von Kids Stories Audio, registrierte Nutzer, Kunden, Abonnenten, Eltern und gesetzliche Vertreter von Kindern, Personen, die personalisierte Inhalte bestellen, sowie Personen, die uns über Formulare oder per E-Mail kontaktieren.

Die Inhalte von Kids Stories Audio richten sich in erster Linie an Kinder und Familien. Käufe, Abonnements, Zahlungen und andere rechtlich verbindliche Handlungen sind für Erwachsene bestimmt, insbesondere für Eltern oder gesetzliche Vertreter.

4. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten können

Je nach Art der Nutzung der Plattform können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Identifikationsdaten – Name, Nachname oder Benutzername, sofern diese vom Nutzer angegeben werden.

Kontaktdaten – insbesondere die E-Mail-Adresse.

Benutzerkontodaten – Konto-ID, Authentifizierungsdaten, Einstellungen und Präferenzen.

Nutzungsdaten – beispielsweise Lieblingsgeschichten, teilweise angehörte Geschichten, Kontoaktivitäten, im Spiel Malvorlagen ausgemalte Bilder und weitere Daten, die für die Bereitstellung der Funktionen erforderlich sind.

Bestell- und Abonnementdaten – gekauftes Produkt oder Dienstleistung, Art des Abonnements, Preis, Bestelldatum, Bestellstatus und Zahlungsstatus.

Rechnungsdaten – soweit diese für Buchhaltungs- oder Steuerunterlagen erforderlich sind.

Kommunikationsdaten – Nachrichten, Fragen, Beschwerden, Vorschläge für Geschichten und sonstige Informationen, die uns freiwillig mitgeteilt werden.

Technische Daten – beispielsweise IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserinformationen, Sitzungsdaten und weitere Informationen, die für den sicheren technischen Betrieb der Plattform erforderlich sind.

5. Registrierung und Benutzerkonto

Kids Stories Audio kann Nutzern die Möglichkeit bieten, ein Benutzerkonto anzulegen.

Bei der Registrierung verarbeiten wir insbesondere die E-Mail-Adresse und die für die Erstellung und Absicherung des Kontos erforderlichen Authentifizierungsdaten.

Passwörter werden vom Verantwortlichen nicht im Klartext gespeichert. Die Authentifizierung erfolgt über die von der Plattform eingesetzten technischen Lösungen.

Im Rahmen eines Benutzerkontos können Einstellungen, Präferenzen, Lieblingsinhalte, teilweise angehörte Geschichten, gekaufte Inhalte, Abonnementinformationen und weitere für die Funktionen der Plattform erforderliche Daten verarbeitet werden.

Ist der Nutzer angemeldet, speichern wir in seinem Konto auch die Bilder, die er im Spiel Malvorlagen ausmalt, damit er sie später fertig malen, herunterladen oder im Bereich Mein Konto ansehen kann. Diese Bilder sind nur für diesen Nutzer zugänglich und werden gelöscht, wenn er das Bild neu beginnt oder wenn das Konto gelöscht wird. Ohne Anmeldung werden keine Bilder gespeichert.

Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers.

6. Abonnements und Bestellungen

Kids Stories Audio kann kostenlose und kostenpflichtige Inhalte, kostenpflichtige Abonnements sowie digitale Produkte oder Dienstleistungen als Einzelkäufe anbieten.

Bei einer Bestellung können wir Kontaktdaten und Rechnungsdaten des Kunden sowie Informationen über das bestellte Produkt oder Abonnement, den Preis, das Bestelldatum, den Bestellstatus und den Zahlungsstatus verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist insbesondere die Vertragserfüllung sowie die Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen des Verantwortlichen.

7. Zahlungen über Stripe

Kids Stories Audio verwendet Stripe zur Verarbeitung von Online-Zahlungen und gegebenenfalls wiederkehrenden Zahlungen im Zusammenhang mit Abonnements.

Bei einer Zahlung können Stripe die zur Abwicklung der Transaktion erforderlichen Daten übermittelt werden, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, IP-Adresse, Informationen zur Zahlungsmethode und weitere Daten, die zur Zahlungsabwicklung, Authentifizierung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Abhängig von der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit kann Stripe als Auftragsverarbeiter oder als eigenständiger Verantwortlicher für personenbezogene Daten tätig sein.

Kids Stories Audio speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten des Kunden, sofern diese unmittelbar über die Zahlungsoberfläche von Stripe eingegeben und verarbeitet werden.

Kids Stories Audio kann von Stripe Informationen erhalten, die zur Verwaltung von Bestellungen und Abonnements erforderlich sind, beispielsweise Transaktions-ID, Zahlungsstatus, Betrag, Währung sowie Informationen über erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zahlungen.

Für Nutzer in der Slowakei und im Europäischen Wirtschaftsraum können insbesondere Stripe Payments Europe, Limited und bei entsprechenden regulierten Zahlungsdiensten Stripe Technology Europe, Limited relevant sein.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

8. Personalisierte Geschichten

Kids Stories Audio kann personalisierte Geschichten anbieten.

Zur Erstellung personalisierter Inhalte kann der Kunde freiwillig Informationen bereitstellen, beispielsweise den Namen oder Spitznamen, der in der Geschichte verwendet werden soll, das Alter oder die Altersgruppe, Interessen, Lieblingsfiguren, das gewünschte Thema der Geschichte und weitere für die Erstellung notwendige Angaben.

Beziehen sich diese Informationen auf ein Kind, sollten sie von einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter bereitgestellt werden.

Nutzer sollten keine Informationen angeben, die für die Erstellung der Geschichte nicht erforderlich sind. Dies gilt insbesondere für die genaue Wohnadresse des Kindes, Angaben zur Schule, Gesundheitsdaten oder andere sensible personenbezogene Informationen.

Die bereitgestellten Daten werden zur Erstellung, Bearbeitung und Bereitstellung der bestellten personalisierten Inhalte verwendet.

9. Vorschläge für Geschichten und Kontaktformulare

Wenn ein Nutzer die Funktion „Geschichte vorschlagen“, ein Kontaktformular oder eine Kontaktaufnahme per E-Mail nutzt, können wir seine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht oder des Vorschlags verarbeiten.

Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kommunikation mit dem Nutzer, zur Bewertung von Vorschlägen und zur Weiterentwicklung der Inhalte von Kids Stories Audio.

Die Angabe einer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck führt nicht automatisch zu einer Anmeldung für Newsletter oder Marketingkommunikation.

10. Personenbezogene Daten von Kindern

Kids Stories Audio richtet sich mit seinen Inhalten in erster Linie an Kinder und Familien. Daher legen wir besonderen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten von Kindern.

Registrierungen, Käufe, kostenpflichtige Abonnements und die Bereitstellung von Zahlungsinformationen sollten von einem Elternteil, einem gesetzlichen Vertreter oder einer anderen hierzu berechtigten erwachsenen Person vorgenommen werden.

Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft auf einer Einwilligung und ist das Kind unter 16 Jahre alt, muss die Einwilligung nach den anwendbaren slowakischen Rechtsvorschriften grundsätzlich durch den gesetzlichen Vertreter erteilt oder genehmigt werden.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes entgegen den geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben wurden, werden wir angemessene Maßnahmen zur Berichtigung der Situation oder zur Löschung dieser Daten ergreifen.

Eltern oder gesetzliche Vertreter können uns unter folgender Adresse kontaktieren:

info@kidsstoriesaudio.com

11. Supabase

Kids Stories Audio nutzt Supabase insbesondere für Datenbankdienste, Benutzerauthentifizierung und die Verwaltung von Benutzersitzungen.

Über diese Dienste können insbesondere E-Mail-Adressen, Benutzerkennungen, Authentifizierungsinformationen, Sitzungsinformationen sowie im Benutzerkonto gespeicherte Informationen verarbeitet werden.

12. Netlify

Die Website von Kids Stories Audio wird über die technische Infrastruktur von Netlify gehostet und betrieben.

Bei der Nutzung der Website können über diese Infrastruktur technische Daten verarbeitet werden, die für die Darstellung, Sicherheit und den zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich sind.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit erforderlich, können unsere Dienstleister Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, insbesondere:

• Supabase – Datenbankdienste, Authentifizierung und Benutzersitzungen;
• Netlify – Hosting und technische Infrastruktur;
• Stripe – Verarbeitung von Online-Zahlungen und Abonnements;
• sowie gegebenenfalls Anbieter von E-Mail-, Buchhaltungs-, Rechts-, IT- oder sonstigen Dienstleistungen, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Personenbezogene Daten können außerdem Behörden, Gerichten oder anderen berechtigten Stellen offengelegt werden, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer.

14. Newsletter und Marketingkommunikation

Falls Kids Stories Audio einen Newsletter oder andere Marketingkommunikation anbietet oder zukünftig einführt, können wir die E-Mail-Adresse verwenden, um Informationen über neue Geschichten, Produkte, Dienstleistungen, Funktionen oder Angebote zu versenden.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit widerrufen werden.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Nutzer können sich über einen entsprechenden Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail, sofern vorhanden, oder durch Kontaktaufnahme unter info@kidsstoriesaudio.com abmelden.

15. Cookies und Local Storage

Kids Stories Audio kann Cookies, Local Storage und ähnliche Technologien verwenden, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Diese Technologien können insbesondere dazu verwendet werden, eine Anmeldesitzung aufrechtzuerhalten, Einstellungen der Plattform zu speichern, Cookie-Einstellungen des Nutzers zu speichern, Benutzerkonten abzusichern und wesentliche technische Funktionen bereitzustellen.

Technisch notwendige Technologien werden nur in dem Umfang eingesetzt, der für die Bereitstellung der jeweiligen Dienste erforderlich ist.

Optionale Analyse- oder Marketingtechnologien, für deren Verwendung eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden erst aktiviert, nachdem der Nutzer eine entsprechende Einwilligung erteilt hat.

Weitere Einzelheiten können in einer gesonderten Cookie-Richtlinie geregelt werden.

16. Google Analytics, Meta Pixel und Werbetechnologien

Sofern Kids Stories Audio Google Analytics, Meta Pixel oder andere Werbe- bzw. Tracking-Technologien nicht verwendet, werden solche Technologien über die Plattform nicht eingesetzt.

Sollten solche Technologien zukünftig eingeführt werden, werden diese Datenschutzerklärung und die entsprechende Cookie-Richtlinie angepasst.

Ist für eine bestimmte Technologie die Einwilligung des Nutzers gesetzlich erforderlich, wird diese Technologie nicht aktiviert, bevor eine gültige Einwilligung vorliegt.

17. YouTube, Spotify und Inhalte Dritter

Kids Stories Audio kann Links zu oder eingebettete Inhalte von Diensten Dritter wie YouTube oder Spotify enthalten.

Handelt es sich lediglich um einen externen Link, wird der Nutzer nach dem Anklicken zur entsprechenden externen Plattform weitergeleitet. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Bei eingebetteten Playern oder anderen direkt integrierten Inhalten Dritter können beim Laden dieser Inhalte technische Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Soweit eingebettete Inhalte Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung aktiviert.

18. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung – beispielsweise Registrierung, Verwaltung des Benutzerkontos, Abonnements, Bestellungen, Zahlungen und personalisierte Geschichten.

Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung – insbesondere buchhalterische, steuerliche und sonstige gesetzliche Verpflichtungen.

Berechtigte Interessen – beispielsweise Sicherheit der Plattform, Verhinderung von Missbrauch, Bearbeitung üblicher Kommunikation und Schutz rechtlicher Ansprüche.

Einwilligung – insbesondere soweit eine Einwilligung für Marketingkommunikation oder optionale Analyse- bzw. Marketingtechnologien erforderlich ist.

19. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR

Einige unserer technischen Dienstleister können Infrastruktur oder weitere Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen.

Werden personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO und unter Verwendung eines geeigneten Übermittlungsmechanismus.

Je nach den Umständen können hierzu insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar, oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gehören.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, oder wie es die geltenden Rechtsvorschriften verlangen.

Daten eines Benutzerkontos können für die Dauer des Bestehens des Kontos und anschließend nur soweit erforderlich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche gespeichert werden.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen werden für die nach den einschlägigen buchhalterischen, steuerlichen und sonstigen Rechtsvorschriften erforderliche Dauer gespeichert.

Kommunikationsdaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist, und gegebenenfalls für einen angemessenen Zeitraum darüber hinaus zum Schutz rechtlicher Ansprüche.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder verlangt.

Angaben zum Kind, die bei der Bestellung einer personalisierten Geschichte gemacht werden (Name, Alter, persönliche Details und Wünsche), löschen wir automatisch 90 Tage nach Lieferung der Geschichte bzw. nach 30 Tagen bei einer unbezahlten Bestellung. Wir bewahren nur die gesetzlich vorgeschriebenen Bestell- und Zahlungsdaten auf. Nutzer können jederzeit unter Mein Konto → Einstellungen eine Kopie ihrer Daten herunterladen und ihr Konto löschen.

21. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung, Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Nutzer sind ebenfalls dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten angemessen zu schützen, und sollten ihre Passwörter nicht an andere Personen weitergeben.

22. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Kids Stories Audio führt derzeit keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhenden Entscheidungen durch, die gegenüber einem Nutzer rechtliche Wirkung entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, sofern bei einer konkreten Funktion nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Sollte eine solche Funktion zukünftig eingeführt werden, werden die Nutzer entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen darüber informiert.

23. Rechte der betroffenen Personen

Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Nutzer insbesondere das Recht:

• Auskunft über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;
• Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• der Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht;
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an folgende Adresse gesendet werden:

info@kidsstoriesaudio.com

Soweit erforderlich, können wir die Identität der anfragenden Person in angemessener Weise überprüfen, um eine Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber unberechtigten Personen zu verhindern.

24. Beschwerderecht

Wenn ein Nutzer der Ansicht ist, dass seine personenbezogenen Daten entgegen den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden, hat er das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Da der Verantwortliche ein slowakisches Unternehmen ist, kann insbesondere folgende Behörde kontaktiert werden:

• Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik
• Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik

Das Recht, sich gegebenenfalls an eine andere nach der DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden oder gerichtlichen Rechtsschutz in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.

25. Externe Websites und Dienste

Die Plattform kann Links zu externen Websites, sozialen Netzwerken, Video- und Musikplattformen oder anderen Diensten Dritter enthalten.

Nach dem Aufrufen eines externen Dienstes richtet sich die Verarbeitung personenbezogener Daten nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Kids Stories Audio ist nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die unabhängige Verantwortliche Dritter durchführen.

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung insbesondere dann aktualisieren, wenn sich Funktionen von Kids Stories Audio, eingesetzte Technologien, Zahlungs- oder technische Dienstleister, Verarbeitungsvorgänge oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Plattform zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen der Verarbeitung personenbezogener Daten können wir die Nutzer gegebenenfalls zusätzlich über die Plattform oder per E-Mail informieren.

27. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

HURK, s. r. o.
Obuvnícka 3464/2A
900 31 Stupava
Slowakische Republik

Unternehmens-ID (IČO): 52 261 867
Steuer-ID (DIČ): 2120972326
E-Mail: info@kidsstoriesaudio.com

Letzte Aktualisierung: 6. Oktober 2026